湖北省人社厅-常见问题

注意:请用户不要安装证券软件,以免影响数字证书正常应用!

一、登录时会话过期重新登录。

问题描述:用户插入usbkey--用户点击login--弹框输入pin码--跳转到报错页


解决办法:

1、未使用IE8浏览器,请选用IE8浏览器。

2、本地网速太慢,造成登录时间过长。

二、登录时跳转空白页无法显示登录页面。

问题描述:用户插入usbkey--用户点击login--弹框输入pin码--跳转到空白页



解决办法:

1、打开浏览器,点击菜单栏中“查看” —> “编码”,去掉“自动选择前的“√”,选中Unicode(UTF-8)。


2、重新打开浏览器使用即可。如有弹出空白窗,关闭即可。

三、系统插件下载校验报错。

问题描述:页面提示到部分插件未下载,然后点击安装又提示存储空间不足,无法处理此命令,但终端用户存储是足够的。



解决办法:

打开本压缩包,点击“install_flash_player_ax.exe”安装后,再打开浏览器登录系统。

四、无法打开湖北省人力资源和社会保障厅官方网站。

问题描述:无法打开湖北省人力资源和社会保障厅官方网站http://www.hb.hrss.gov.cn,或无法找到机关事业单位养老保险信息系统登录入口。

解决办法:

复制下列“入口一”或“入口二”网址,粘贴到浏览器地址栏进行登录。

参保预登记系统入口一:

http://59.175.218.200:8011/eapdomain/login.do;jsessionid=BlIiX4kUEJps5yR8_ADxqQTrtNMelTkeeXyp4uCfUaFDasqdmmVR!-717861121?method=begin

参保预登记系统入口二:

http://111.47.20.48:8011/eapdomain/login.do;jsessionid=g0MiX-a30qAQxV2SN-NuBsx8PhGiM8K06GramGXXNvYihYwwMvTq!-717861121?method=begin

网上申报系统入口一:

http://59.175.218.202:8008/uaa/enterpriselogin#/enterpriseLogin

网上申报系统入口二:

http://111.47.20.46:8008/uaa/enterpriselogin#/enterpriseLogin